Eine falsche Schreibweise im Namen kostet später Tage bei der Prüfung. Deshalb lesen Sie vorab, was stimmen muss.
Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, ob Sie teilnehmen dürfen und was das Konto kostet.
Danach steht Ihr Konto ohne Rückfrage, ohne Nachbesserung und ohne zweite Anmeldung.
Deckungsgleiche Daten sparen Werktage. Sobald das Konto angelegt ist, vergleicht Magicplanet Casino Ihre Angaben mit den Papieren, die Sie später einreichen. Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift müssen Zeichen für Zeichen übereinstimmen; ein zweiter Vorname, ein Bindestrich oder eine alte Straßenbezeichnung führt zur Rückfrage. Weil nur ein Konto pro Person zulässig ist, hängt daran auch, ob Ihre Einzahlung sofort weiterläuft. Stimmen Sie die Daten direkt bei der Anmeldung ab, sparen Sie sich eine Korrektur, die sonst mehrere Werktage kostet.
Kurz vor dem Start liegt alles Griffbereit, was später ohnehin geprüft wird.
Prüfung vor dem ersten Einsatz. Kurz nach dem Absenden der Anmeldung beginnt die Prüfung: Magicplanet Casino sieht Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis durch, üblicherweise innerhalb von 59 Stunden. Die Lizenz der Gaming Control Board Curaçao verlangt diesen Schritt, deshalb geht es nicht ohne. Erst danach lohnt die erste Einzahlung ab 6 €, und mit ihr startet das Willkommensangebot. Wer die Papiere sofort nachreicht, verkürzt die Wartezeit und erspart eine zweite Rückfrage zum selben Dokument.
Die drei Entscheidungen vor dem Start. Bevor der erste Klick passiert, lohnt ein Moment für drei Entscheidungen. Nehmen Sie eine E-Mail-Adresse, die Ihnen dauerhaft gehört, denn an sie geht der Bestätigungslink und später jeder Link zum Zurücksetzen des Passworts. Wählen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden, und legen Sie es in einem Passwortmanager ab. Prüfen Sie zuletzt die Währung: Magicplanet Casino führt Konten in Euro, und eine spätere Umstellung ist nicht vorgesehen.
Mehr lesenIhr erster Deposit wird mit 136 % aufgestockt, 40× Umsatz erforderlich, gültig 48 Stunden
Mehr erfahren20 Freispiele täglich über 6 Tage nach der Registrierung, 40× Umsatz, 48 Stunden Gültigkeit
EinzelheitenErhalten Sie jede Woche 12 % Ihrer Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingungen
Mehr erfahrenRund um die Uhr ist der Live-Chat besetzt, dazu E-Mail an [email protected] und Telefon unter +49 30 6509 6944. Schildern Sie kurz, an welcher Stelle die Anmeldung stoppt, und lassen Sie das Feld für einen zweiten Versuch offen, bis Sie eine Antwort haben.
Im Live-Chat geht es am schnellsten, wenn ein Link nicht ankommt oder eine Fehlermeldung steht. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und einen Screenshot der Meldung bereit, dann lässt sich der Fall in wenigen Minuten klären.
Per E-Mail an [email protected] schildern Sie längere Fälle, etwa eine fehlende Bestätigung nach mehreren Versuchen. Notieren Sie dabei Datum, Uhrzeit und die genutzte Geräteart, damit der Vorgang nachvollziehbar bleibt.
Am Telefon unter +49 30 6509 6944 klären sich Zugangsprobleme schnell im Gespräch. Legen Sie Kundennummer oder die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse bereit und bleiben Sie an einem ruhigen Ort, um die Schritte mitzugehen.
Die Curaçao-Lizenz verlangt den Abgleich, damit Geld nicht anonym fließt; die Freigabe dauert in der Regel 59 Stunden.
Gleiches Formular, neues Format. Im Browser Ihres Telefons liegt dasselbe Formular wie am Rechner, nur untereinander statt nebeneinander. Die Felder für Adresse, Geburtsdatum und Währung bleiben gleich lang, deshalb scrollen Sie ruhig bis zum Ende, bevor Sie absenden. Ein Wechsel in eine App ist nicht nötig und auch nicht vorgesehen.
Ein Zugang für beide Geräte. Einmal angelegt, greift dasselbe Konto auf beiden Geräten. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an, sobald Sie das Telefon wechseln, und prüfen Sie vor der ersten Einzahlung kurz, ob Ihr Postfach auf dem neuen Gerät erreichbar ist. Zwei parallele Anmeldungen sind nicht vorgesehen, eine genügt.
Dieser Abschnitt zeigt, wie Sie eine stockende Anmeldung klären, ohne ein zweites Konto zu eröffnen.
Das Team von Magicplanet Casino antwortet hier auf das, was nach dem Absenden offen bleibt.
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