Fünf Werkzeuge für Ihr Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei Magicplanet Casino: Ihr Maßstab

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Magicplanet Casino N.V. wird unter der Lizenznummer OGL/2013/7428/288 der Gaming Control Board Curaçao betrieben und regelmäßig von QUINEL und SIQ auditiert.

Kurz gefasst

Bevor Sie Ihr Limit setzen

Nach dieser Übersicht kennen Sie Ansprechpartner und Grenzen für Ihr Spiel.

Mindestalter18+

LizenzGaming Control Board Curaçao, OGL/2013/7428/288

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Kontakt[email protected]

Wenn es viel wird

Setzen Sie Ihre Grenzen, bevor Sie spielen

Bei Magicplanet Casino stellen Sie Grenzen selbst ein, ruhig und ohne Rechtfertigung gegenüber jemandem.

Weniger nachladen

Ihr Konto deckelt, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat eingezahlt wird. Sinnvoll ist das vor dem ersten Einsatz, nicht nach einem Verlust.

Wie viel darf ein Abend kosten?

Verluste lassen sich begrenzen, statt sie im Nachhinein zu bedauern. Legen Sie den Rahmen fest, solange das Spiel noch Unterhaltung ist.

Sitzungszeitlimits

Ein Sitzungszeitlimit erinnert daran, dass Zeit ebenfalls Geld kostet. Aktivieren Sie es, wenn Abende bei Ihnen schon einmal länger wurden als geplant.

Konto dicht machen?

Die Selbstsperre verschließt das Konto für Sie selbst, ohne Ausweg und ohne Umgehung. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen statt einer weiteren Runde.

Wie lange will ich pausieren?

Eine Bedenkzeit schaltet das Spiel für eine Weile aus und gibt Ihnen Ruhe zum Nachdenken. Nützlich ist sie, wenn Sie unsicher sind, ob es weitergehen soll.

Selbst gesetzt

Der Moment vor dem ersten Einsatz

Hilfreich ist dieser Ablauf, bevor Sie zum ersten Mal Geld einzahlen wollen.

Ihr Profil öffnen

Unter Ihrem Profil liegen die Einstellungen zum verantwortungsvollen Spielen. Prüfen Sie kurz, welche Werkzeuge dort schon aktiv sind.

Die passende Grenze

Wählen Sie, was Sie begrenzen möchten: Einzahlung, Verlust oder Sitzungsdauer. Jedes Werkzeug wirkt eigenständig, Sie können mehrere verbinden.

Betrag und Zeitraum

Tragen Sie Betrag oder Zeit ein und bestimmen Sie den Zeitraum Tag, Woche oder Monat. Beachten Sie, dass ein Monatslimit für Einzahlungen hier ohnehin gilt.

Sichtbar im Konto

Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie anschließend im Konto nach, ob die Grenze dort angezeigt wird. Erst dann gilt sie als gesetzt.

Woran merken Sie, dass es zu viel wird?

Wer die ersten Anzeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt und lässt sich jederzeit im Konto einstellen. Ein Limit setzen Sie vor dem Spielen, nicht nach einem Verlust.

Prüfen Sie ehrlich, ob mehrere dieser Punkte auf Sie zutreffen.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
Ein Verlust soll beim nächsten Mal zurückgeholt werden
Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie spielen, wenn Sie sich gestresst fühlen
Sie verheimlichen Einsätze vor Menschen, die Ihnen nahestehen

So bleibt das Spielen Erwachsenen vorbehalten

Altersprüfung zum Start. Ein Konto bei Magicplanet Casino setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus. Vor der ersten Auszahlung prüfen Personalausweis oder Reisepass das Alter eindeutig.

Gerätesperre für Spieleseiten. Auf dem Familienrechner oder Handy lassen sich Spieleseiten über eine Filtersoftware blockieren. Diese Sperre wirkt auch dann, wenn jemand später ein neues Konto versucht.

Reden statt kontrollieren. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet oft mehr als Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 berät kostenlos und anonym auch Angehörige.

Was eine Pause von einer Sperre unterscheidet

Ich brauche erst einmal Abstand. Im Konto unter den Schutzwerkzeugen lässt sich eine Bedenkzeit einstellen, die für Stunden oder Tage gilt. Der Zugang ruht so lange, danach öffnet er sich von selbst wieder. Gewinne und Einzahlungen bleiben unberührt, nur das Spielen pausiert.

Was ändert sich mit der Sperre? Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, nicht für einen Abend. Sie wird im selben Bereich ausgelöst und lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Wer vorher Guthaben hat, sollte die Auszahlung vorher anstoßen, denn Einblicke und Spiel sind gesperrt.

Wie komme ich in OASIS hinein? Für Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Beantragen lässt sich die Aufnahme online oder über einen lizenzierten Anbieter, üblich ist ein Jahr, kürzer nur ab drei Monaten auf eigenen Wunsch. Aufgehoben wird sie ausschließlich schriftlich beim Regierungspräsidium, von allein endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Sie suchen Unterstützung

Wer Ihnen in Deutschland kostenlos weiterhilft?

Nach dem Lesen kennen Sie zwei Stellen für vertrauliche Unterstützung – für Sie und für Ihre Angehörigen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung ist kostenlos, anonym und für Spielende wie für Angehörige gedacht. Sie ist montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr und freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, außer am 24.12. und 31.12. Daneben bietet das Bundesportal einen Selbsttest und E-Mail-Beratung. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein Forum für Betroffene und Angehörige. Über ein eigenes Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Bevor Sie klicken

Fragen Sie nach, bevor Sie loslegen

Die häufigste Sorge: Lässt sich eine Entscheidung später noch korrigieren?

Kann ich ein bestehendes Limit im Konto noch anpassen?+

Im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit gesetzt haben, lässt sich der Betrag ändern. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, damit niemand im Spiel über das eigene Limit hinausgeht. Senken Sie den Rahmen lieber heute als nach einer Verlustserie.

Wer berät mich, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, Sie können also ohne Namen anrufen. Dort erfahren Sie außerdem, welche Beratungsstelle in Ihrer Nähe Unterstützung anbietet.

Was ändert eine Bedenkzeit im Konto und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit schaltet Ihr Konto für die gewählte Dauer für das Spielen ab. Einzahlungen sind in dieser Zeit nicht möglich, Ihr Guthaben bleibt erhalten. Nach Ablauf der Frist ist das Spielen wieder freigegeben, sofern Sie nichts anderes veranlasst haben.

Sperrt eine Selbstsperre bei Magicplanet auch andere Anbieter?+

Nein, die Selbstsperre in Ihrem Konto gilt für Magicplanet Casino. Für alle Anbieter in Deutschland greift das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Eine Eintragung dort lässt sich online oder über einen lizenzierten Anbieter beantragen.

Lässt sich eine Selbstsperre vor Ablauf der Frist aufheben?+

Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum. Beim OASIS-System beträgt die Frist standardmäßig mindestens ein Jahr, eine kürzere eigene Frist von wenigstens drei Monaten ist beantragbar. Eine Aufhebung ist erst nach dieser Frist per schriftlichem Antrag möglich, von selbst endet die Sperre nicht.